1月5日发布的《商场、超市疫情防控技能攻略》，其间清晰，在商场、超市入口处，要粘贴健康码图识，添加体温丈量设备，一切人员健康码和体温检测正常、佩带口罩方可进入。顾客不戴口罩时，应回绝其进入商场、超市。乘电梯时要全程佩带口罩。关于不运用或不会操作智能手机的老年人等集体，其健康码可采纳凭有用身份证挂号、亲朋代理、出示“通讯行程卡”等代替办法，做好人工服务引导。
《攻略》中要求，商超应设置“一米线”，提示顾客排队付款结账时坚持安全间隔。作业职工与顾客服务沟通时宜坚持安全间隔，顾客选购产品时人员之间要坚持安全间隔。经过管控分流，削减商场、超市内顾客人数。发起顾客自助购物、非触摸扫码付费，尽量削减排队时刻，削减人员触摸。
此外，商超要加强通风换气促进空气流通，节日期间人流密布要添加消毒频次，确保室内空气卫生质量契合《公共场所卫生指标及限值要求》(GB 37488-2019);如运用会集空调，确保空调运转正常，运转过程中以最大新风量运转，定时对送风口等设备刊行清洗、消毒或替换。
对常常触摸的公共用品和设备(如存储柜、电梯间按钮、扶梯扶手、公共废物桶等)，每日清洁消毒不少于三次。重点部位要做好消毒记载。坚持电梯、咨询台、售货区、洗手间、生鲜区等区域环境整齐，及时整理废物。洗手间、生鲜区要做到无积污、无异味。共用洗手间每日清洁消毒不少于三次，门把手、水龙头、开关的消毒至少每两小时一次，要装备满足的洗手液(或番笕)，确保水龙头号供水设备正常作业。据商务部官网
