第一财经董事长兼CEO李蓉: 信息智能服务是媒体转型升级的第三增长曲线

2021-04-30 11:39:45 作者: 第一财经董事

  记者:第一财经财智云(Yiwealth)的发布,是否可以视为第一财经内容场景创新战略的延伸呢?

  李蓉:是的!移动互联网的后半场,总体流量已见顶,今天已经身处数字经济中的金融机构面临的最大挑战就在于流量的留存和转化。如何更加有效地、低成本地获客,如何更好地提升存量用户的粘性和转化,对于金融机构来说,非常关键的就在于要将场景化的内容,通过智能化的服务来实现精准触达和精细化运营。

  5年前我们做出这样的趋势判断并开始探索场景化运营,现在随着5G智能时代的到来,我们更加坚定这个观点,并坚信要以科技的引擎为其加足马力,更快地在金融信息智能服务这根赛道上奔跑,助力金融机构在新财富管理时代的增长。所以,第一财经财智云(Yiwealth)的发布不仅是第一财经内容场景创新战略的延伸,更是一次全面升级。这是一次品牌升级,更是一次服务升级。我们会在专业多样的内容基础上,通过整合更多的工具、产品和技术,为金融机构提供更清晰完整的解决方案。

  第一财经财智云

  记者:金融场域的B端服务非常多,第一财经为什么要聚焦“面向财富管理行业的金融信息智能服务”这一赛道?你们有哪些优势?

  李蓉:选择这根赛道,我们首先看到的是市场趋势。以个人金融资产计算,2020年中国已经是世界第二大财富管理市场。麦肯锡预计到2025年,中国财富管理市场年复合增长率将达10%左右,规模突破330万亿元人民币。所以这个行业还在快速成长中,还没有形成非常成熟的模式,大家都在尝试、探索,这一块是非常有想象空间的。

  其次,我们看到的是用户的变化。中国投资者的年轻化趋势越来越明显,近50%的线上理财用户是90后及Z世代群体。我们自己做过一项面向全国人群的调研,只有不到10%的95后选择在理财中依赖传统的客户经理,而大部分95后信赖机构专家、专业财经媒体,甚至是一些专业理财达人的意见,然后再自己做决策,这和上一代的用户习惯非常不一样。

  第三,我们看到的是金融机构的痛点,那就是“效率”。如何高效地发掘用户、分析用户、运营用户?如何真正实现用户有效陪伴,满足他们从财富延伸出来的各种各样的需求?金融机构需要兼具专业财经内容生产能力以及智能信息技术与运营能力的解决方案或服务商。

  所以,我们推出第一财经财智云(Yiwealth),就是要面向财富管理行业,提供跨平台、多场景的金融信息智能服务。通过智能内容运营和社交化营销两个维度,搭载自主研发的金融信息智能运营系统“万流”,以及财经达人运营管理平台“金斗云”两大旗舰产品,为金融机构提供包括智能内容生产和运营、智能标签与推荐分发、财经达人筛选匹配在内的各种服务,帮助金融机构有效地实现用户的精准触达和精细化运营,最终实现转化。

  我们有四大优势:内容、品牌、技术、经验。从内容和品类的丰富度来讲,第一财经是所有财经媒体里最强的。我们有着海量的原创内容,资讯、新闻、深度报道、研究,以及各种财富管理类视频和直播。另外在多年的对外合作中,第一财经建立了超过800家版权库资源和2000多个财经达人资源,这些也是我们进军金融信息服务的一个基础条件。

  品牌优势也是长期积累起来的。不论是用户还是机构,都对第一财经有着很强的信任感,我们只提供准确、及时、客观的信息和内容。这种因长期积淀带来的品牌信任感,是金融场景下非常核心的无形资产。

  与此同时,我们积累了很好的大数据分析、人工智能算法能力,在技术层面也形成了竞争优势。在过去5年与数百家金融机构和平台合作的过程中,我们沉淀了超过2万+标签体系及超过100亿次的策略应用经验,可以实现99%的内容推荐与分发准确度。接下来我们还会继续加大技术投入,构筑起我们的技术护城河。

  最后,因为我们已经有了5年场景化运营的探索,因此无论是上述技术层面的积累,还是对不同金融机构用户的理解,以及对内容适配度的把握,都形成了我们宝贵的经验优势。

  记者:第一财经一直引领着传统财经媒体的转型方向。能不能和我们分享一下,第一财经是如何持续保持与时俱进的创新力的?